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L'espace réservé aux particuliers



Quand venir au laboratoire ?

Documents nécessaires

POUR EN

SAVOIR PLUS SUR :


.Vos résultats par Internet

Le catalogue des analyses

.Les fiches de prélèvements

.Nos sous-traitants

.L'enquête de satisfaction

Les documents utiles

bd21298_.gif (101 octets) Sans rendez-vous, à l'heure que vous souhaitez , le matin ou l'après-midi, cependant lorsqu'il faut être à jeun ainsi que pour des raisons d'organisation et de rendu rapide des résultats, il est conseillé dans la mesure du possible de venir le matin.

bd21298_.gif (101 octets) Si vous avez rendez-vous à une date précise pour consulter votre médecin avec vos résultats, pensez à venir au laboratoire suffisamment tôt. En effet, si la plupart des analyses sont réalisées rapidement (24 à 48h), pour certaines analyses particulières le délai peut être un peu plus long.

N'hésitez pas à nous contacter ou à venir au laboratoire pour connaître le délai de rendu de vos résultats d'analyses.

bd21298_.gif (101 octets) Un parking est à votre disposition. Celui-ci étant payant nous offrons la première demi heure de stationnement aux patients qui viennent au laboratoire pour effectuer un prélèvement ou retirer leurs résultats.

bd21298_.gif (101 octets) Avant de vous rendre au laboratoire, pensez à vous munir de :

  • L'ordonnance de votre médecin.
  • Votre carte vitale ou attestation à jour.
  • Votre carte mutuelle en cours de validité si vous en avez une.
Attention : Pour vous éviter d'avoir à faire l'avance partielle ou totale des frais engendrés par vos analyses, la carte vitale et la carte de mutuelle à jour de vos droits devront être présentées au plus tard le jour de la remise des résultats.

bd21298_.gif (101 octets) Analyses nécessitant d'autres documents :
Certaines analyses nécessitent une entente préalable et / ou un consentement (analyses génétiques…).
Votre médecin est au courant de ces formalités et vous donnera les documents nécessaires en même temps que la prescription.

bd21298_.gif (101 octets) Analyses sans ordonnance :
La plupart des analyses peuvent être réalisées sans ordonnance à votre demande après avoir vu le biologiste. Il vous sera alors demandé de signer un formulaire précisant votre demande. Ces analyses ne peuvent bien sûr pas être prises en charge ni par l'assurance maladie ni par votre mutuelle et resteront financièrement à votre charge.



Globules Rouges au microscope

Précautions à prendre

 

bd21298_.gif (101 octets) Si votre médecin vous a recommandé d'être à jeun, voici les conditions à respecter :

  • 24h avant : éviter les activités physiques intenses.
  • La veille au soir après 20h : me mangez plus, ne buvez pas de boissons alcoolisées, sodas, jus de fruit, vous pouvez boire de l'eau .
  • Le matin du prélèvement : ne prenez pas de petit déjeuner, ne fumez pas, vous pouvez boire de l'eau ou un café / thé sans sucre.
Nous effectuons les prélèvements durant les heures d'ouverture, vous pouvez donc venir à votre convenance en étant à jeun si nécessaire.


Prélèvement à domicile

Récupération des résultats

Il est préférable de venir faire son bilan sanguin au laboratoire. Cependant dans certains cas pour des raisons médicales :

  • impossibilité de se déplacer
  • nécessité médicale de rester chez soi,
  • votre médecin peut souhaiter que la prise de sang soit faite à votre domicile.

Dans ce cas il inscrit la mention "à domicile" sur l'ordonnance. Attention : sachez qu'en l'absence de cette mention le déplacement à domicile ne pourra être remboursé par la sécurité sociale et restera donc à votre charge.

La prise de rendez-vous à domicile se fait par appel téléphonique au secrétariat du laboratoire.

Le délai de rendu de vos résultats vous sera communiqué lors de l'enregistrement de votre dossier.

bd21298_.gif (101 octets)  Par Internet

Vous pouvez consulter vos résultats d'analyse en ligne sur notre site internet dans la rubrique Serveur de résultats. Pour cela il suffit de demander vos identifiants, login et mot de passe, au moment de votre enregistrement.

bd21298_.gif (101 octets)  Au laboratoire

Vos résultats d'analyses vous seront remis en main propre sur présentation d'un coupon du laboratoire comportant votre nom et votre numéro de dossier.

Vous pouvez également mandater une tierce personne à laquelle vos résultats seront remis sur présentation du coupon remis.

bd21298_.gif (101 octets)  Par courrier

Si vous le souhaitez, vos résultats peuvent vous être postés, il suffit de le préciser au moment de votre enregistrement.

bd21298_.gif (101 octets)  Transmission à votre médecin

À la demande de votre médecin, vos résultats d'analyse pourront lui être communiqués par téléphone, fax ou courrier.

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